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2017年11月30日 星期四

《哥倫布大交換》一書讀後心得

黃俊發(2017.11)

當看到這一本書時,當下覺得應該是一本有關講述哥倫布航海過程或是在他那個航海時代的種種歷史故事。





而看到副標題時,卻又覺得不太像…

「一四九二年以後的生物影響與文化衝擊」

難道是跟生物物種的演化有所關連??


本書作者是「環境與生態史權威學者」-威克羅斯比 (Alfred W. Crosby)

光看完封面介紹,很難讓人不去聯想到此書應該是與生物物種有關聯的書(應該是不好讀的….)。

在書中,作者詳細介紹了哥倫布於1492年10月第一次發現美洲大陸後,對於新、舊大陸間生物物種的交換與改變、對於生態的影響、及對人類社會文化歷史等方面的改變。

比如因為發現美洲大陸,將其在舊大陸上從未出現過的動植物引入,一方面創造了新的生態圈,產生出更經濟實惠、富饒的農作物,使得舊大陸上的居民得以獲得更多更好糧食,進而加速人口大幅增加,也創造出更富有的財富。

像是:玉米、馬鈴薯、甘藷、豆類、樹薯、花生、美國南瓜、南瓜、番木瓜、番石柳、鱷梨、鳳梨、番茄、辣椒、可可、菸草、橡膠…約一百種。

其中前五項,在過去四百多年間,在2個大陸土地上大量種植,造就人口的迅速增長。(原來,一些原本自己認為是在台灣生長的農作物原來「原產地」是來自美洲啊!...)


然而,另外一方面卻因為不少外來物種有著某些較強大的生存優勢(或是能力),嚴重影響原生物種的生存,甚至造成許為數不少的原生物種的滅絕!

包含對於原本居住在歐洲大陸上的人們也遭遇到相似的問題—外來疾病的損害。

很難想像「梅毒」也是由新大陸引進的新物種之一,並且造成當時歐洲(乃至於延伸至今…)一場罕見且巨大的疾病災難!

然而,「梅毒」卻是對居住在美洲新大陸上的原生居民-印地安人毫無任何影響。


同一時刻,在美洲新大陸上也正在上演著相類似結果與悲劇!!

生物物種間移居、適應、繁衍、強者生存,相同的造成許多美洲大陸上物種也絕跡了!

當然,居住在其中的原住民-印地安人當然也無法幸免於一場外來的災難!

自己印象中有關美洲大陸的原住民(北美-印地安人、南美-馬雅人..等)好像是因遭受到歐洲大陸探險者、移民者的殺害而導致人口數大規模減少、甚至是滅亡情況發生。然而,作者在書中卻依據證據指出: 美洲大陸原住民之所以在1492年後開始大量減少之主因是一種疾病-「天花」所造成的。

因舊大陸歐洲人對於天花病毒是具有免疫力的。然而,美洲大陸原住民因長時間處於封閉世界中,從未接觸過此一病毒。因此,當天花病毒隨著探險者、移民者進入此一新環境後,便開始大事肆虐居住在美洲大陸原住民。


更深一層省悟

當看完《哥倫布大交換》後,帶給自己最大省悟是: 「自己有沒有故步自封? 不願意去學習新知識、接受新事物、與新的挑戰?」?

當成長到一定階段、在許多方面擁有一定成就時,人們常會選擇待在「舒適區」中,穩定且舒服的過生活。此時,若是要他們離開「舒適區」、跳入「學習區」,那是一件非常困難的事情,更不用說是進入所謂「恐慌區」;而當外來(在)環境發生巨(驟)變時,往往就是迅速陣亡。

而當要爬起來面對時,往往是直達「恐慌+地獄區」…..(結果請自己想像…)

自己就曾經遭遇過慘不忍睹的一次!


因此,《哥倫布大交換》一書,不只是從歷史學角度、生態環境學角度來剖析1492年哥倫布發現新大陸後,對於新、舊大陸間生物影響與文化衝擊;

更重要的是從中去了解人類(尤其是自己)是不能夠一直待在「舒適區」的環境中,要不斷讓自己在「學習區」學習、成長,準備更多能力,以便在遇到更大困難、挫折,進入「恐慌區」時能安然過關!


世上任何地方,如果先前與外隔絕,一旦向外開放,都會在自然天平上出現如此極端的搖擺逆轉。不過,恐怕再也不會出現如美洲這般,於哥倫布登陸一世紀內所展現的驚人事例了。

除非,有一天,星球之間也發生生命形式的交換。


你、我所面對的現實生活環境不也是這樣嗎?

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2017年10月31日 星期二

《富蘭克林自傳》一書讀後心得


黃俊發(2017.10)

當看到書本封面的次標題時,就有些被打到!

「若想在屍骨已朽之時不被人忘記,要不就寫點值得一讀的東西,要不就做些值得一寫的事情! 」-------班傑明·富蘭克林





在讀完前三分之一時,對於自己先前關於傳記類書籍的錯誤印象幾乎完全改正過,再加上作者-富蘭克林是以寫小說的形式在撰寫這本自傳。所以,讀起來非常容易,且對於作者要傳達許多觀念,包含:
不斷自我學習、
自我習慣培養與改進、
與人相處、
參與公共事務
等方面,都能很容易了解,並從中獲得啟發。

在閱讀完作者看似平凡一生的自傳後,卻對自己有許多感想及啟發:


善用時間,不斷學習

班傑明·富蘭克林是有史以來最傑出的美國人之一。是著名政治家科學家,亦是印刷商出版商記者作家;同時,更是傑出外交家科學家!

看到作者的經歷時,一定會認為他應該是一位生長在家境還算不錯的家庭中且不愁吃穿?

但其實,他卻是出生在一般中產階級家庭,並非顯赫的王公貴族世家。

在作者一生當中,只有受過幾年的教育(在18世紀的年代,平民受教育是非常困難的!)。之後,便開始進入社會工作。

在整本書中,很可以看見作者利用自己工作前、午餐空檔、晚間、假日等時間拼命且大量的學習、閱讀(就是別人在休息、玩樂時,他卻努力學習)。一方面是避免自己涉足聲色產所,養成不當惡習與亂花錢(節儉);另外一方面則是自己學習的興趣與求知的渴望。

此外,藉由閱讀,也讓作者能察覺自己個性、行為上缺點,進而加以改進。同時,也能藉由閱讀結交到興趣相同朋友,再透過文章心得分享,了解對方,進而建立日後能幫助自己的人脈群(同「興(趣)」相吸)。

這些,都為奠定作者日後在文章書寫、與人溝通相處、條文草案訂定等深厚的基礎。

這讓我想到先前看到李笑來老師許多文章及書籍中所到的觀念-時間的朋友七年就是一輩子學習,學習,再學習、人生只有一個職業-學習等,都與作者所秉持觀念一致,那就是學習是一輩子的事情,及人最寶貴、最稀缺的資源就是時間(善用時間)。


規律生活、謹言慎行

無論是作為一個員工或是創業者,富蘭克林都秉持著「努力工作、勤奮與節儉」的態度來從事每一項工作。即使到後來他參與公眾事務(擔任公職)亦是如此。

從他給自己所訂定每日作息時間進度表就可以發現他與你、我每日能夠使用的時間都一樣,只有24小時,但他卻非常強調專注與確實執行,尤其從他為自己訂定的每日工作時表就可以看出作者對於自己「規律生活」的嚴格執行。這就跟現今許多高效時間管理與工作效率提升的理論非常類似,只是早在18世紀就已經有人提出囉!!

此外,在作者擔任公職或參與公眾事務時,所秉持的就是謙虛、不居功態度,凡是只針對事情來討論對錯,而不是針對人來作人身攻擊。
(從許多官員與歷任總督與他在交往往來過程就可以看出。)

這些都是作者從年輕時就嚴格要求自己持續、規律的自我訓練所養成的性情與品格!


積極進取、謙虛、不居功態度

在剛才有提到作者在與人相處時大多是以謙虛、不居功態度自處。
而當有功勞時,他也盡量不居功(或誇耀自己功勞),反而是盡量歸功於他人或是眾人一起分享。

同時,從書中也能清楚的看到作者對於生活、工作、或其他各方面所遭遇到問題困難時,都以積極進取、盡全力完成態度與行動。

而這些特質(包含:1.節制、2.緘默、3.秩序、4.決心、5.節儉、6.勤奮、7.誠信、8.正義、9.中庸、10.清潔、11.平靜、12.貞潔、13.謙卑等共13項),並非作者與生俱來的。

而是藉由「嚴格、且有計畫+規律的自我訓練、改進缺點」所得到的。

這些特質其實是作者認為本身性格、情緒、作事態度上等需要改善的部分,但這也是大部人(包含你、我)所有的缺點、壞習慣。

而作者之所以成功,是因他能夠要求自己去改進,而大多數的人卻做不太到啊!


凡事從小處著手,不好高騖遠

書中還有段提到在他居住在倫敦時,因當時馬路是一般的泥土道路,在平常時是非常容易因風吹而導致塵土飛揚。他試著向當地有人提出建議,然而最後卻沒有得到政府官員的採納。在作者觀察當時人們的處世的態度後提出了一些感概,這也讓自己印象深刻及引以為借鏡。

也許有人會認為這些小事不值得一提,何必放在心上(因當時人們已經習慣)。儘管風大灰塵吹進眼睛,或者吹入店鋪,不過是一樁小事;然而在人口眾多的城市裡,這樣的事例不計其數,層出不窮時,就事關重大了,他們就不會痛斥那些人吹毛求疵,小題大作!

還有,作者還以教一個窮小子如何刮鬍子為例(給錢 vs. 教導保養刮鬍刀技術),來說明:

「人因把握千載難逢的機會而得到幸福者寥寥可數,由日積月累的小惠而生者比比皆是。」

真的是蠻令人深省的一段話!


其實,讀完班傑明。富蘭克林自傳後,會發現書中所提到作者成功特質與待人處事態度,在其他許多講述成功者所應具備特質與習慣中也有提到。而與一般人的差別只是在於作者能夠持續堅持執行/改進下去,但一般人卻做不到罷了!

說穿了,就是能不能「自律」與「專注」下去。

這不變的準則從以前到現今依然沒有改變過。


PS.:
在作者早年所編撰的《窮人理查年鑑》中,提到了許多不錯的觀念與金句提出來與大家分享:

@倘若你你熱愛生命,就別浪費時光,因為光陰正是構成生命的原料。

@浪費時光是最大的揮霍。

@所謂的時間足夠,總是證明時間不夠。

@怠惰使萬事難,勤勉使一切得當。

@懶惰走路慢吞吞,窮困趕上快如風。

@飢餓(貧窮)只在勞動者的家門窺探,卻沒膽量進去。

@滴水穿石。

@勤奮、耐心,老鼠也能啃斷鐵繩。

@小切小砍,斬斷大橡樹幹。

@學問歸勤奮的人,財富歸仔細的人,權力歸勇敢的,天堂歸有德的人。

@謹防小開銷,小漏洞可以沉大船。

@花錢買後悔,愚蠢透頂。

@智者從別人的失敗中記取教訓,愚者無法從自己的失敗中記取教訓。

@驕傲就像窮困,是一個大聲喧鬧的乞丐,而且遠比窮困莽撞。

與大家分享~

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2017年10月21日 星期六

我從『一談就贏:看電影學談判-台中口碑場』中學到的二、三事

黃俊發(2017.10)

好不容易容易終於盼到這一次『一談就贏:看電影學談判』在台中舉辦。身為地主隊的一員當然不能讓主辦者-小梅輔導長漏氣,一定是全力挺到底啊!




同時,也就由這次機會,跟許多同學、學長姊、及認識的好朋友碰面,真的是好開心地的開心。

這種難得[一談就贏-同學會]機會,更是不能夠錯過地!


這一次老師所選的影片是攻敵必救

一開始,女主主角所說的那一段話(當然也是劇末整個劇情的高潮)就震攝到自己。




其實,那也是今天整場學習中帶給自己對大的震撼!


外行看熱鬧,內行看門道


問問自己一整天課程下來,學習到什麼??

在上過[一談就贏]課程之前,看電影對於自己來說就純粹只是抒發壓力、娛樂用途。幾乎不會考慮到劇情的來龍去脈、劇中人物交手等與談判間的關聯性。

但上看了老師部落格文章及上完[一談就贏-思維班]後,就開始真的是「在看電影學談判」啊!

開始會去分析、拆解劇中主角為什麼要這樣做?
為什麼一開始要埋下這個暗樁??
如果我是主角,我會怎麼做? 是否有更好的作法?
及要是我是敵對陣營的話,該如何反擊?
其他??

雖然這樣看電影真的有點(嗯….是非常)痛苦,不只眼睛看,腦袋還要不斷地想(3x3; 確立談判目的與目標; 談判前、中、後的準備工作;談判前5步驟;…..! Oh My God! 已中毒很深了~ )。

但是,每當結局與自己的假設相似,或是自己的做法有更好的結果時,那種[喔,真的是這樣!]的快感,真的很Happy!

就算猜錯,也能從中分析、學習到劇中人物交手過程,及找出自己判斷錯誤原因,作為之後在現實世界中運用到時的範例。


而在『一談就贏:看電影學談判』中,Alex除了再次驗證[一談就贏]課程中理論與技巧與電影劇情(乃至於現實工作職場、生活中)所實際表現出來的是非常符合外,同時也額外講說與分析許多平常不會去注意到的細節與較少見到的知識。

(例如:光是前1/4場的內容,就學到自己幾乎這輩子都不會去學的東西啊(美國憲法第2 and 第5修正案)!


了解你的對手,也了解你自己


先前在上[一談就贏-思維班]時,Alex在課堂中所教授的內容,包含:談判目標目的、談判原則、談判前中後所該做的準備工作等,在電影中完全符合。

雖然是電影劇情,但透過Alex一一拆解,更能清楚了解(應該是驗證)到在現實情況下運用的方式、技巧、與時機。

也讓自己能夠檢討先遇到類似事情在處理談判時,有那些重點沒有注意到,而又有那些缺點是需要再改進的。

而當最後揭曉劇中主角最初為什麼願意接受此一挑戰、從中獲得的報酬是「0」時,Alex PPT秀出 「信念」這2個字!

當我現在再次看到這2字、回想電影整個劇情、Alex在課堂中所說過內容與其實際經驗後,再次讓自己了解最初要學習[談判]的出發點與核心價值,就是捍衛自己、幫助自己維護心中最最最基本且重要的核心「信念」-保護自己最親愛的人免於受到傷害。

你不也是和我一樣的「信念」嗎?



複習、吸收、與再次活用


雖然Alex在活動解說過程中一直說許多內容都與他在先前「一談就贏:實戰談判思維」班及先前「看電影學談判-台北場」中都已提到過。但,自己卻認為:

(1). Alex在課堂上說的許多重要談判觀念與方法,透過「看電影學談判」這樣的方式,一方面能再次讓大家複習先前所學到的內容外(還有隱藏版內容),另外一方面也能透過電影中範例(也可以說是活生生的例子),將實際運用的情況或是大家在運用課程中所過程內容有不了解地方能再次清楚理解 (複習、吸收)

(2)透過這種方式「看電影學談判」,真的能讓人學習得更好啊!! 因為,人是「視覺系動物」啊!

(3). 而不管如何,自己相信Alex透過「看電影」來教導大家「學習談判」的眉眉角角,最主要也是要讓大家能夠有著更多將課堂上所學到的知識、技巧能夠透過當自己在看電影時以第3人角度(或是把自己當成劇中角色)將其試著運用出來,培養更多運用經歷,而不會在真正需要用到時卻一點也用不出來。有去用過,才知道自己對於在課堂中所學習到知識運用的優、缺點。將優點持續進行下去,而將缺點反省、檢討、修改過後再次運用,讓自己一次比一次更好(再次活用)。

或許有人會認為C/P值不高。但是,我自己卻是認為:或說出那種話的人有著很大的「酸葡萄心態」。一位好老師用不用心、認不認真、課程內容好不好,從來參與課程同學的學習表現就可以看的出來。至少對自己與當天一百多位參與同學來說,絕對是「有形+無形收穫滿到爆」!!


「一談就贏-看電影學談判」這樣快樂輕鬆又可學習到Alex「一般+隱藏版」談判內容課程,值不值得,答案應該是「非常明顯到爆」!!

不用多說,當然是要集合大家的力量,把「一談就贏-看電影學談判」課程給它解除「封印」啊!

2017年9月30日 星期六

《為什麼們這樣生活,那樣工作》一書讀後心得

黃俊發 (2017.09.30)


當看到書名時,認為應該是一本教導讀者如何讓自己生活與工作更和諧、更順暢的一本書!

但,當將書看完時,發現整本書核心卻是在「習慣」這2個字上!

「我們的一生,不過是無數習慣的總和」-----美國心理學之父 威廉 詹姆斯


真的是如此嗎??

回想一下你自己從早上一睜開眼睛開始的每一個行為活動:,包含: 刷牙洗臉、穿衣服襪子、走路上班的路程、吃飯看電視…等,是不是大多由身體自然而然地去執行,過程中你很少感到大腦在思考控制著這些行為,是自然而然的反射動作呢??

這就是你自己養成的「習慣」! 

「人,每日的活動中,逾40%是習慣,而不是自己主動決定的」。

也就是說,你每天有近乎過一半的行為是不經大腦思考的、在自然而然的反映下所做的行為!

這也正是為什麼常聽到許多成功人士擁有比其他人更多好習慣! 也強調要養成(逼迫自己)「好習慣」是邁向成功之路的重要法則!!


「成功者,大多是透過改變日常「習慣」而達到的」!!
透過改變?? 不是應該「養成習慣」嗎? 怎麼會是透過「改變」??
因為,人們的「習慣」一旦形成,就根深蒂固,只能改變,不能根除!!
(可以想想看自己是否也有一些「習慣」存在,且從小到大幾乎無法改變呢??)


這本書分成3部分: 個人習慣、成功組織習慣、社會習慣,透過許多案例,來說明「習慣的重要性」!

或許你會認為這3個領域對於「習慣」定義及應用應該不會是相同的,是很難放在一起做解釋的。

但是,作者在書中藉由案例介紹,說明「習慣」形成,往往是由:提示、慣性行為、獎賞3個關鍵因素所組成。而好、壞習慣的差別,就決定於「慣性行為」的不同(如:酗酒、賭博、過度飲食;慢跑、閱讀習慣、語言能力培養等)。

也就是說人類(乃至於動物也一樣,XD!)絕大部分行為,都是為了能夠獲得獎勵的快感(大腦渴望獎勵)。而當提示出現時,就會讓自己不經思考的去執行(從事)能夠獲得獎勵的行為,最終獲得獎勵,這就是我們所說的「習慣」行為。
(就像工作很累,回到家想要得到放鬆休息,就會讓自己吃好一點或喝冰涼啤酒)。


除此之外,還有其他2個關鍵因素也是需要考量的,「渴望」「信任」

當人們想要形成某種習慣時,必須要有「渴望」的存在!
「渴望」想要透過某些行為的改變/形成,來使自己生活/事業變得更好(獲得獎勵),進而達到物質或精神層次上的滿足。
沒有「渴望」的驅使,習慣就不容易養成。


「信任(相信與否)」也是另外一個關鍵。

就算有「提示、關鍵行為、獲得獎勵」這3個步驟存在,還不足以培養/改變出「習慣」,唯有「信任」自己能夠持續進行下去、能夠成功培養/改變習慣,這才是成敗的關鍵!

也就是書中所提到的:
「若要永久改變習慣,就得相信改變不是遙不可及的」!


對於「成功組織習慣」「社會習慣改變」,也是透過這些關鍵要素來達成的。

像是書中所提到的例子: 美國鋁業對於員工工作環境安全習慣改變;美國游泳傳奇人物-「飛魚」-菲爾普斯訓練方法;星巴克咖啡訓練員工在面對顧客抱怨或情緒時的「習慣」處理方法;美國1950年代黑人人權運動的成功模式等。

看到這裡,應該有很多人跟我有類似的疑問-到底書中所說的這些內容跟主題「為什麼們這樣生活,那樣工作」有何關聯??

作者在最後一段章提到: 「自由意志的神經學-我們應該為自己的習慣負責嗎?」

在這段內容中,舉了2的例子:一位患有嚴重夢遊症丈夫因在半夜症狀發作+白天不好的經歷而錯殺自己妻子、與一位家庭主婦因平時家中問題,為了麻痺自己,獲得快感而沉迷賭博,最後倒置破產。

到底誰有罪? 誰又無罪??
雖然作者有提出法院的判決,但你自己的答案又是如呵呢?


自己總結書中重點如下:

@ 看到別人所擁有好的習慣,似乎很容易。但其實並不是像表面上看到的那樣簡單。習慣深植在我們腦中,但並非是命運而不可改變。

@如果能夠了解習慣的作用方式(提示、慣性行為、獎勵)、形成的過程方法,就能夠改變/重塑自己的「習慣」,選擇自己想要的「習慣」(擁有重新塑造習慣的自由)。此外,還要再加上「下定決信改變」與「信任(相信)自己一定能夠改變」。


等等! 是不是還少了什麼??

是的! 當這些「改變習慣」的要素都具備後,你所要做的,就只有剩下「 開始努力地去行動、去練習」,讓要改變的「習慣」成為自己生活的一部分。
(練習! 練習!! 再練習!!!)

如果你相信自己能夠改變、如果了解你的習慣是你的選擇、如果你能養成習慣且相信自己能做到,那麼改變就會成真。

了解習慣、拆解習慣,就能改變自己的行為模式,選擇自己想要的習慣。當你駕馭了習慣的力量,人生與事業都將脫胎換骨!

我們能控制自己所擁有的「習慣」嗎?
我們該為自己的「習慣」負責嗎??

不管面對任何事物,答案應該是很「確定」的!

與大家分享~

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2017年9月9日 星期六

重新認識「談判」思維的重要與實用--【一談就贏:實戰談判思維】課後心得

黃俊發 (2017.09.09)

在交出報名表後,原本以為一切生活應可以回復平靜。

為啥?

因為報名的人數太多(600多人),且自己幾乎沒有與談判接觸過,只是從Alex老師部落格及FB上零散接觸到有關談判的訊息!

老實說,根本沒有打算會被選上,成為六班的一員。

當7/1接到錄取mail時,自己除了驚訝、不敢相信外,另一個問題就是:

Why me?? 我為什麼被選上?

當下對於這個問題,自己並沒有太多答案。想說可能是自己真誠心意打動的老師。(但,事後證明不是如此啊!!!)

當接到錄取通知後,就是上到了天堂了嗎?? 會一直在天堂待下去嗎???

不! 從先前學長姊課後的心得就可以發現,這絕對是一門讓你痛苦到不行的課程! 課前作業會讓你練到死、壓力大到想死!!

且社團中,學長姐給予的關愛、互動、平常生活中談判案例分析討論等資訊,多到會….

原本以為加入社團後,自己默默的潛水、在旁邊看著,就能從中獲得有關談判的許多知識。在藉由學長姐們所拋出有關平日生活談判議題的討論,更能從中學習到不少經驗與技巧!

但,我錯了! 錯的非常離譜!!!

一開始,Alex老師除了要多與社團的學長姐及同學互動外,也要大家在2週內發表一篇讓人印象自我介紹。(老師也在出題的文章中好心提到:

請各位先思考看看這樣做的目的到底是什麼? 然後再依據你認為的目的完成自我介紹


自己就依據當初要學習談判課程的初衷、要求自己去認識了解談判及過程中相關技巧的運用,讓自己不再害怕面對、及能將談判基本核心觀念教導給年輕同學,使他們能及早認識接觸談判等來寫這份作業。

在Alex老師所規定繳交截止日期當天,除Alex老師在紹團發文提醒外,幾位學長也積極的提醒自己(謝謝王誠一醫師、秉翰顧問、小梅輔導長)。自己第一次親身體驗到如此強大的社團督促力量啊!

壓力,不知不覺降臨了!!

緊接而來的「作業一」更是不遑多讓!
當看到題目時,真的慌了! 真的是手足無措!

作業一題目:………告訴Alex覺得「一談就贏」在自己心中是一個怎樣的課程? 及對自己上完課後有什麼期待??

作業題目應該不難吧!?
但,結果卻是搞…砸…了! 讓老師很不滿意!

看到老師對於我們(6班)自我介紹評論文章時,就有些害怕了!

而看到對於「作業一評論」更是讓自己瞬間壓力大到不行!!

但仔細讀完老師所給的評價及自己所寫出作業時,其實真的是自己不夠用心!
之所以有課前作業,其實就是要讓自己藉由這些作業去了解其背後真正的問題(找出問題),接著分析問題含意(解構問題),最後擬定策略,提出適當回答方式(處理解決問題)。

再回想到老師及學長姊所提到的叮嚀:

從報名的那一刻起,談判就已經開始! 從報名的那一刻開始,你的每一個動作都會被受到檢視;真實世界的談判也是如此,你要設法讓自己前後的言行舉止乃至立場要能一致,否則很容易露出破綻。

原來,整個「一談就贏」課程,從一開始到結束,整個就是一個談判的過程。

從報名的那一刻開始,你的每一個動作都會被受到檢視;真實世界的談判也是如此,你要設法讓自己前後的言行舉止乃至立場要能一致,否則很容易露出破綻。你的投入程度、會決定你在這個課程得到的收穫及回報。其中一個在現階段最直接的回報,就是我對各位問題的回應程度。

我不在乎各位的年紀、資歷、職位高低、或是名氣,我只在乎各位想不想學好談判,以及有沒有潛力學好談判。包括我自己在內,沒有人是靠著豐功偉業就可以在談判桌上談贏的。無論對手是誰,談贏永遠是靠比對方更完善的準備、永遠比對方多想一步、以及設法讓自己比對方更不會在關鍵時刻犯錯,如此而已。

其實,重點不會是Alex老師想的是什麼,也不是「一談就贏」到底教的是什麼,而是自己真正學習「談判」的出發點是什麼? 自己到底認為「談判」可以為你帶來些什麼幫助呢?

經過幾天反思Alex老師所po文的含意及詢問幾位學長姊的建議後,自己從新去尋找最初要報名「一談就贏」課程初衷是什麼? 要向Alex老師學習「談判」的起心動念及目標為何??

所以,在接下來到上課當天清晨為止,幾乎每天清晨都在閱讀Alex老師先前部落格中所寫的文章,從中使自己去認識、了解「談判」的許多基礎觀念。同時,也透過先前學長姐及同學在社群中發文討論的內容,去學習更多有關「談判」在生活工作上應用的情況(默默的爬文閱讀….)。

Ps.: 至此,自己終於了解Alex老師曾介紹過的:
「讓我再次跟各位公開聲明,壓力就是談判的一部分,而我非常有信心的跟各位說,國內沒有任何一個其他的談判課程會帶給參加者那麼大的壓力,所以真的要小心慎入。」

怎麼辦?? 壓力大到想___________!!!
只有硬著頭皮,拚下去啊!!!

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隨著時間的流逝,終於到了要上課的日子。

上課前:

@上課前一週,壓力大到一直想吐;
@上課前一天「嚴重失眠x3」;
@當天踏進教室前一刻,心情還是忐忑不安! 還在考慮要不要~落~跑~

上課中:

@看到Alex老師本人…咦! 怎麼跟想像中的~差~很~多~(課前作業時,被Alex嚇死了….)
@課程內容扎實、緊湊、重點非常易懂,對於「談判」基本觀念與重要核心價值建立使人深刻烙印在腦中;
@透過Alex老師講解完整「談判」所需經歷過程及分享他多年在實務上所累積實戰經驗所整理出的「注意事項」+「心法」==>實際演練==>紀錄回溯、解構、換位(思考)、重作==>再次練習,讓自己再次了解「談判」的重要性及當遇到時該如何去有效執行。
@除了了解及知道如何運用外,更重要的是要持續的「練習x3」! 如此,才能使自己無論在生活中、工作上當需要它-「談判」出馬時,能夠得心應手!

上課後:

雖然生活已回復正常,但上課時興奮情緒依然存在,並且驅動著自己要持續地去將「談判」學好。

除了認識一群喜歡學習的好朋友,持續在「談判」的道路上一起相互學習外,更重要的是將Alex老師在課堂上所教授的「談判」觀念與技巧持續應用於自己生活上、工作中。

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在幾天前,自己再次與人談論半個月前所發生的爭執! 半個月前我與對方是劍拔奴張,只差沒有當場幹架而已!

這次,在會面前一天,除把事情原由再次仔細回顧外,並且確認明天會面時所要達成目標。接著收集其他相關資訊,…..(談判前準備!)

當天,就依照前一天所擬定戰術與沙盤推演的模擬情況來進行會談(就是「談判」啦! XD~)。再配合3x3十大談判戰術三不三要、…

結果,就是:解決雙方問題+自己所提出方案也讓對方接受(全部買單)!!!
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在現今所處的環境中,無時無刻都在與人「談判」,也都在與自己「談判」。而上完【一談就贏:實戰談判思維】後,除了更正自己原先對於「談判」錯誤觀念、重新理解「談判」的核心價值外(真的被打臉打的很腫…),更重要的是讓自己學到了:

1. 遇到事情時,「談判前的準備五步驟」先給他用下去就對了! 再配合「3x3」的思考模式運用,對於問題的解決就真的容易許多;

2. 維護心裡公平唯一的方法--「談判」;

3. 如同Alex老師第一天課程結尾時所說的那一段話: 「保護自己所愛的人,使他們不受到任何傷害」! 這就是「談判」真正核心價值所在!!

【一談就贏:實戰談判思維】是讓自己對於「談判」出發點、基本觀念、核心價值認識有著最深刻體悟與立馬動手去應用的課程

若是再問我一次,「談判」是自己贏對方輸? 還是講話大聲、氣勢強就會贏?? 還是….???
現在,我會告訴你,「談判」是_____________!

想要知道答案?
想要「一談就贏」==>「越談越贏」嗎?

不要遲疑,到Alex老師【一談就贏:實戰談判思維】課程中,你就會學習並且找到屬於你自己的最佳解!


PS: 
1. 除了學習到課程內容外,自己也從Alex 身上學習到好多做事精神與態度:
@永遠保持熱情、積極;
@嚴以律己,____以待人;
@以身作則;
@把自己現在正在做的事情做好;
@願意做比能力強更有用;
@自己不會的事物,更要加倍努力且願意去學習


2.當初自己設定來參加【一談就贏:實戰談判思維】課程後所要達成目標,其中一項再課程結束當下就已達成50% (剩下的,就只有告自己練習、練習、練習);另外一項則是現在正開始進行中! 在課堂中所學到的觀念、價值、方法等,除了運用來幫助自己解決困難外,也要讓自己能夠去幫助更多的人。

謝謝Alex老師及六班的夥伴們,謝謝大家!

2017年9月1日 星期五

《上台的魔法》一書讀後心得

黃俊發 (2017.8.31)

自從決定要改變教學的技巧後,對於教導上台授課、演講的書籍與課程已經有一些涉略,自己也有一些心得。

當讀完張幼恬老師《上台的魔法》一書後,卻是從另外一個角度去點出當一位好的講師在台上授課、演講時所要注意到的關鍵細節!



這真的是自己先前所沒有注意到的!


「演講」=表「演」+「講」述


一場好的課程或演講,除了內容要有料外,講師精彩的演說技巧更是關鍵要素!
就是「要會講又要會演」。

但,卻是很少有人會提及到講師本身所應具備的基本功!
尤其是站在聽眾/學員的角度來點出這部分,更是少有。

在一開始,作者便指出一個非常重要但卻也基礎到不能在基礎的重點:

無論技巧在怎麼高超,只要「無條件的喜歡聽眾」,就是喜歡見到人的感受,才是最強大的力量!

問題是,身為一位講者,有多少人能做的到呢?

回想自己的演講、上課過程,雖然較以前有一些進步,但總是覺得缺少些什麼!

而自己也不斷地參加許多老師的課程、演講,從中去找尋答案。在上課過程中很享受學習的喜悅,但對於自己的問題卻是一直沒有找到答案!

在看到作者一開始內容時,內心是非常激動與愧疚的!
激動的是:對於自己在演講時所缺少的內容已找到答案!
但卻也愧咎自己沒有真正的去喜歡聽眾!

的確! 當你不喜歡一個人時,你怎麼會發自內且充滿熱情的去對他展現出精采的演說呢?

此外,給予聽眾適當尊重及不斷真誠讚美對方,亦是在聽眾心中一位好講者所應具備的基本行為及所希望接觸到的表現。

自己真的忽略掉在演講一開始前,關乎聽眾感受的3個要素啊!
而在乎聽眾感受、喜歡聽眾的參與,那就不要去傷害來參與的聽眾!

你這樣說,不是廢話嗎?

可是,想想看你自己是否曾經參加過讓你/聽眾覺得很不受尊重的演講?(好像也很容易見到…)
絕大多數講者絕對不會故意的去傷害聽眾!

但,卻會自不知不覺中做出這些舉動!

看到作者列出演講者不能犯的3禁忌時,自己終於了解到為什麼早期有一場演講會很失敗的原因了!!
這同時也再次告誡自己,書中所提到的這3點地雷也絕對不能去碰觸!


大部分的講者(師)在上課會非常認真的準備課程內容與進行方式。但有不少人(包括我自己)還是有很大的困惑—到底要怎麼做,才能展現出魅力與自信,以持續保持聽眾的興趣與注意力呢?

作者給大家建議要注意的地方是:
@咬字、
@聲音、
@表情、
@手勢、
@眼神、
@觀察、
@讚賞鼓勵、
@沉默與傾聽、
@摘要點評、
@震撼開場、
@帶動團體活動、
@說故事激發影響力、
@分組討論、
@問與答的應對
@精彩結論

ㄟ! 這不是在呼嚨大家嗎? 完全沒有建設性可言??

其實,這正是作者在書中所要教導大家的重點:
「九大基本功」+ 「六大技巧」

作者以親身授課經驗及實際的運用結果,鉅細靡遺地將這九大基本功 + 六大技巧的核心理念、運用時機、與操作技巧詳細的在書中說明。並且也將最實用的練習題目與演練方法教授給大家!

我就不再多做描述! 強烈建議大家親身去閱讀這本書,你一定能從中獲取到很多有用、實用的上台演講技巧!!


成為一位好老師


書中最後一個章節雖是在講述「如何成為一位百萬講師」所應具備條件與歷程。但自己讀完後更認為這也是成為一位好老師/講師所應具備的特質與對自我要求。

作者在此提出了一個問題: 「你為什麼要成為一位講師」?

依據作者觀察,通常人們想要成為講師原因有:
累積實力,貢獻社會;生涯發展,有成就後的人生分享;獲得名聲,賺取豐厚的收入!

這是常見的三個原因!

但,有這些動機就真的是為一位好老師/講師?
還是因工作的緣故不得不去進行上課演講?


作者也列出20題自我評估題,評估你自己是否能成為一位好講師!

且作者也提到:此20題題目的關鍵詞是「我」。如果20個型為主詞都是「我」,通常就不會是一位受到聽眾接納或喜愛的講師,只是一位自認為自己很強的講師而已….

誠如作者在書中不斷強調的一個重要核心: 無條件喜歡聽眾! 是為了聽眾的學習、成長!

當一開始在起心動念想要成為一位講師時,你的出發點是為了來聽你演講的聽眾? 還是只是為了提升自我,並將成功經驗做分享?

是真正「關心學員學習到什麼」? 還是只「關心自己是不是優秀的講師」?

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當看到這裡時,自己陷入了很長一段時間反省,反省自己在授課演講上,總是無法繼續突破下去,總是覺得有很大的改進空間!

原來,「喜愛每一位來上課的學員,關心每一位學員學習的情況,站在學員角度去了解他們的困難、需求,解決他們所在乎關心的問題」,這才是一位好講師所應具備的。

此外,也必須強迫自己不斷的學習和成長,要有勇氣不斷的自我突破和吸收新知,且嘗試不斷的開發新的績學內容和與時俱進的教材!

至此,自己終於明白自己先前一直在找尋有關自己「如何讓自己成為一位好講師」所欠缺的因素是什麼? 也知道自己接下來該如何的前進下去!

一位好講師,不是只站在台上講而不關心坐在下面學員,更不是以絢麗演說技巧來表現自己;而是要換為思考,站在學員/聽眾角度、立場來準備內容,解決他們的問題、幫助他們成長,這才是最重要、也是一位好講師所應該具備的。在這過程中,講師絕對是「苦」大於「樂」,而且是非常非常的「苦」! 然而,學員/聽眾成長所給予講師的回饋,也正是幫助講師自我成長的最大養分與動力!

當然啦! 講師在課前的內容準備(講義與PPT)一定不能馬虎,一定要扎扎實實的,而且也一定是非常、非常、非常「痛苦」的!

借用自己幾位老師的名言:

「老實備課,老實教學」

「練到死,輕鬆打」

成功之道無他,只有: 「練習,練習,再練習(Practice, practice, practice)」!


與大家分享~

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2017年7月31日 星期一

《夢想一直都在,等待你重新啟程》—讀後心得

黃俊發 (2017.07.31)

‘‘走在恐懼與挫折的路上,發現天賦與熱情 ’’





看完這本書後,終於了解先前當自己遇到挫折時的種種反應、之後為突破挫折困境改變自己的慾望與衝勁、以及到後來規畫、學習解決問題的策略與步驟等,這些都只是為了一件事—「追求實現自己的夢想」!

你有多久沒有去發掘、追求自己內心深處真正渴望去實現的「夢」呢??

真的! 你將會發現:只要願意真誠面對自己,去發掘出上天所付予自己的天賦與熱情,用它們去找出深藏在你我內心深處最真實且渴望實現的夢想一點都不難。只要喚醒它,你追求、實踐它的熱忱將會不斷地湧出來支持著你、鼓勵著你,無論遇到任何恐懼與挫折,都將永遠支持你前進,並且將恐懼與挫折轉化為支援你的最大動力,讓你我終能實現屬於自己不平凡的夢想!


找出你的夢想

當翻開目錄,看到第一章節的題目「從敢作夢開始」,當下覺得應該會是鼓勵大家勇敢、拼命做白日夢的內容。

但,看越讀下去後才驚覺-夢想真正的起源是遇到挫折!

「沒有挫折,你就認不出你的夢想,更不用說是鼓起用氣追尋它了。」

沒想到吧! 夢想的起源是這麼的簡單!

仔細回想起來,真的是這樣。


大部分的人都會有遇到挫折的時候!

什麼時候? 就是當自己遇到困難且當下無法解決時,挫折它就會來敲門。而這時候的你,一定會對所處的現狀不滿、鬱悶、或對某件造成自己非常困惱事情感到憤怒-即使事一件小小的事,都會讓你挫折感爆表!

這些挫折,都會在你生命歷程中留下記號,只是大部分的人都選擇視而不見。但要是願意仔細的去觀察、品嘗、分析這些挫折,你將會發現:為了要改變這些困境、扭轉不滿的現況,你將會開始想要如何的去改變它,如何的透過執行、學習某些方法技能去實現它,如何….。這些都是夢想在你生命經歷中所留下的記號,是讓你尋找它的訊號。此時,你若願意掌握住它,它將以你生命經歷為軌跡,透過你的努力,把它成為事實。

當挫折來敲門,要喚醒你內心深處沉睡的夢想時,身為主人翁的你-面對的態度就非常的重要囉! 要是你願意接受挫折、讓挫折作為夢想的養分,那你的夢想將會茁壯成長、讓夢想成真!

在這裡作者也提到一個很重要的觀點:「選擇一條沒人走過的路」。

很熟悉吧!

大部分人的觀點都是想要自己所擁有的、所做的事情、所獲得的成果事跟別人不同的,是獨特的。

但是,在做事情時卻往往跟大多數的想法一樣,選擇類似的選項,一窩蜂地潮人多的地方前進。

到後來,相當而然的結果就是「沒有獨特性」。

用一句憲哥的話送你:

人多的地方不要去;但,人少的地方你敢去嗎?


現實問題的考量

這本書中也很清楚的提到:在追逐夢想過程中,「口袋裡要有錢」。

夢想之年與追尋熱忱息息相關,同時也教導人創立在財務模式上能永續經營的構想!

有夢要追的人絕對不會毫無金錢概念!

這是一個非常現實的問題!

而很多夢想追逐者常常忽略了這一點,導致最後不得不屈服現實生活的考量,而將夢想又給丟掉了!

作者給了大家一個很重要的觀念: 把夢想當作一門生意去經營。

這個觀點或許有些人會覺的很勢利,認為夢想怎麼賺錢有所關連? 怎麼可以利用夢想去做生意? 要是這樣的話,所做的就將會是事業而不是追求實現夢想了。

我想,每個人的觀點都不同。但,書中的一段話我想會是很好的詮釋。

如果想將你的天賦與世人分享,那麼收入需要大於支出,否則你心中的理想就無法實行。不管你多麼努力,都會舉步維艱。財務的重要性足以決定成敗。如果你沒辦法事先再試算表尚達成夢想,那麼在現實世界中也無法行動。

對於如何能夠有好的、健全的財富為後盾,去追求、實踐自己夢想,建議大家去閱讀一下李笑來老師對於「財富自由」的定義。

相信一定會對你有很大的幫助(腦洞一定會大開的,XD~)!


做與不做、放棄與堅持 全在一念之間!

除了敢做夢外,要是整天空想、做白日夢、不起身動手的話,不管你夢想多麼的遠大,都不會實現!

說實話,我也做過很美好、美妙的夢。夢想自己成為一位億萬富翁、是一位偉大的科學家、…

但這些都只是夢,未去執行、實現的夢,一切都是美好的。

因為,那都是空想的,與現實生活有這極大的差異!只有當你實際動手去做時你才會知道實現「夢想」過程中的各種黑暗面(所遭遇到困難、阻礙、自己的拖延症發作…)。這些最真實的感受與過程,只有當你開始動工時,才會一一到你面前報到,你也才會最真切的享受這過程。

同時,你也會為了要實現它而真正的去改變自己,用盡一切的努力,學習自己所欠缺的知識技巧,一步步的讓自己離它越來越近,最終擁抱它!

只有你是你自己「夢想」的執行長,不是嗎??

在這裡,還有一件是大家常常忽略掉的一件事-「放棄」!
它是在實現夢想過程中最大、最致命的敵人。

夢想的願景、美好所帶來的魅力誘惑,是讓大家開始試著嘗試的動力。然而,過程中會遭遇到許多的挫折、困難、失望與損失。當它們出現實,就足以讓很多人打退堂鼓! 然而,這些人並不是無法克服這些困難,而是它們在精神上輸給了自己,相信失敗就在自己的眼前。使得所擔憂的、所恐懼的、及所承受的壓力對他們來說都變的難以負荷。

這句話就常會掛在嘴邊:…我放棄的原因是因為「可能會」…!
說穿了就是「逃避現實」、「給自己找偷懶的藉口」!

但是,成就夢想的秘訣就是在於「要放棄備用計畫」。
如果一走了之是個選項,當每個夢想變得困難行駛時,你我都會不約而同的選擇這個選項!

是的! 作者交給大家的解決方法就是「要放棄備用計畫」! 不要找任何藉口、理由給自己。除了不斷往前衝去實踐自己的夢想外,其他的選項都是多餘的!

書中列出了9個會讓夢想家放棄的原因:

1.太辛苦;
2.舒適替代方案;
3.挫折;
4.猶豫不決;
5.自我懷疑;
6.沒有熱忱;
7.沒錢;
8.員工心態;
9.批評;

看看有哪些是在你身上正在發生? 哪些是未來即將發生? 又有哪些是已在你身上經歷過的?

此外,還有一個藉口也是放棄的好朋友,
那就是: …因為我「沒有」…

對於它-「沒有」絕對不陌生。

如何克服?

推薦你觀看火星爺爺(許榮宏)Logan Hsu 2014在TEDxTaipei 的演說-「別只看「沒有」,向你的困境借東西」。

一定能對你有很大的啟發與幫助!

不管哪些原因是造成你這次追求夢想失敗的「兇手」! 看清它們的真面目,並且加強自己抵抗它們攻擊的「防禦工事」-強化自我心智能力,持續堅持與展現不放棄的積極態度。成長、省思過後的你,一定能夠實現自己的「夢想」!

想打敗從不放棄的人是一件很困難的事
                                                     ---美國職棒百年球星 貝比∙魯斯


為「夢想」奮鬥,本來就應該是堅困的工作。
你的「夢想」不會自然而然的發生,我的也不會!
「夢想」需要你自己來拯救它們,決不是一夕成就的!

只是在這過程中,你是如何將挫折轉變為對美好事物的憧憬與期待、去相信自己、用自己的勇氣來投資它,進而選擇過不平凡的人生,全憑你自己的決定!因為,

你生來就該擁有不同凡響的人生!

願大家都能找出屬於自己不平凡「夢想」,重新啟動,放手追逐實現它!

與大家分享、一起逐夢。

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